Les frais :
- Les frais d’inscription et les accessoires achetés sont facturés lors de l’enregistrement.
- Vos 4 premières semaines de service sont facturées au début du service ou 1 mois après la naissance du bébé. Cette charge n’est pas remboursable.
- Si le service n’est pas lancé dans le mois qui suit la naissance du bébé, nous viendrons habituellement récupérer les couches jusqu’à ce que vous soyez prêt à commencer.
- Les tarifs sont fixes et ne sont pas influencés par la quantité de couches livrées et recueillies.
- Le service de couches est prépayé toutes les 4 semaines, c’est-à-dire que lorsque le paiement est dû, vous payez pour les 4 prochaines semaines de services.
- À chaque visite sautée, il n’y a pas de frais. (Veuillez noter que toute les couches souillées et propres, doivent être ramassées hebdomadairement. Si vous planifiez des vacances à l’extérieur, laissez-nous savoir à l’avance pour que nous puissions assurer un ramassage avant votre départ. Au même moment, nous laisserons des couches propres pour votre retour.)
Frais de remplacement:
Le matériel livré à l’adresse du client relève de la responsabilité du client. Les frais de remplacement pour les articles endommagés, volés ou non retournés sont les suivants:
- Sac avec couches (propres ou souillées): 300 $
- Sac avec couvre-couches (propres ou souillées): 230 $
- Seau à couches: 44,50 $
- Sac à couches: 15,00 $
- Couche lavable: 4,00 $
- Couvre-couche de location: 11,50 $
- Lingette: 2,00 $
- Booster: 2,50 $
Les frais de remplacement seront facturés sur la carte de crédit liée au compte.
Méthodes de paiement:
- Carte de crédit
- Nous acceptons Visa, MasterCard, Discovery
- Le paiement sera prélevé aux 4 semaines
- Un reçu vous sera envoyé par courriel lorsque le paiement aura été appliqué
Politiques de paiement:
Indépendamment du mode de paiement ou des certificats cadeaux, une carte de crédit valide est requise. Les informations sur la carte de crédit seront conservées au dossier en lieu et place d’un dépôt pour les sacs et les couches qui vous sont prêté chaque semaine. Aucun frais ne sera appliqué sans votre connaissance. Si vous n’avez pas choisi d’utiliser cette méthode de paiement pour les frais de service, la carte ne sera utilisée que dans les circonstances suivantes :
- À votre demande
- Il y a du matériel manquant nous appartenant
